Politique de livraison
Chez Glowinn, votre boutique en ligne de cosmétiques et soins coréens au Maroc, nous mettons un point d’honneur à vous offrir une livraison rapide, fiable et sécurisée dans toutes les villes du Royaume.
Délais de livraison
- Commande avant 12h00 → votre colis est expédié le jour même et livré sous 24h.
- Commande après 12h00 → votre commande sera livrée dans un délai de 24 à 48h selon votre ville.
Ces délais peuvent varier légèrement en fonction des jours fériés, des conditions logistiques ou des zones de livraison éloignées.
Suivi et réception de commande
- Une fois votre commande validée, vous recevrez une confirmation par e-mail ou SMS.
- Notre transporteur vous contactera directement par téléphone pour convenir de la livraison.
Merci de garder votre téléphone disponible afin de faciliter la remise de votre colis.
Frais de livraison
- Les frais de livraison standards sont fixés à 50 MAD, sauf offre promotionnelle en cours ou gratuité à partir d’un certain montant d’achat (indiqué sur le Site).
- Toute commande non réceptionnée pour absence ou refus injustifié pourra entraîner des frais de re-livraison.
Zones desservies
Nous assurons la livraison de vos produits de beauté et skincare coréens partout au Maroc :
Casablanca, Rabat, Marrakech, Tanger, Fès, Agadir, Meknès et toutes les autres villes desservies par nos partenaires logistiques.
Contact service client
Pour toute question ou suivi de livraison, notre service client est à votre disposition via notre formulaire de contact sur le site.